Términos de uso

Estos términos regulan el uso de Doorvy, plataforma de gestión para edificios y conjuntos residenciales, ofrecida por Jorge R. Salazar (Doorvy) (NIT: En trámite), Colombia. Al usar la plataforma aceptas estos términos.

1. El servicio

Doorvy permite a administradores, consejos y residentes gestionar comunicaciones, cuotas, mantenimiento, reservas, visitantes, asambleas y otros módulos según el plan contratado.

2. Cuentas y responsabilidades

• Cada usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña.
• El edificio contratante es responsable de la veracidad de los datos de apartamentos y residentes que carga.
• No se permite usar la plataforma para fines ilegales ni para enviar contenido ofensivo.

3. Planes, precios y pagos

Los precios se publican en pesos colombianos más IVA. La suscripción se factura mensual o anualmente. Si una factura no se paga a tiempo, el servicio puede suspenderse hasta su pago. Los planes mensuales no tienen permanencia mínima.

4. Propiedad de la información

Los datos cargados pertenecen al edificio y a sus residentes. Doorvy solo los usa para prestar el servicio, según la Política de privacidad.

5. Disponibilidad

Trabajamos para que la plataforma esté disponible de forma continua, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento o causas ajenas a nuestro control.

6. Limitación de responsabilidad

Doorvy no responde por decisiones administrativas del edificio ni por daños indirectos derivados del uso de la plataforma, en la medida permitida por la ley colombiana.

7. Cancelación

El edificio puede cancelar en cualquier momento. Al cancelar, puede solicitar una copia de su información dentro de los 30 días siguientes.

8. Contacto

Para cualquier duda escríbenos a soporte@doorvy.co. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.